Zugelassener Veranstalter · GERCETUR Cusco N° 221-2024WhatsApp 24/7 · +51 994 822 637Büro Mo–Sa 09:00–20:00

Stornobedingungen

Je früher Sie uns Bescheid geben, desto mehr erhalten Sie zurück. Diese Bedingungen gelten für die vier Varianten der Tour Valle Sagrado Full Day, die auf dieser Website gebucht werden.

Zuletzt aktualisiert: 10. Oktober 2026

Erstattung je nach Vorlauf

Wir erstatten einen Prozentsatz des bezahlten Betrags, der davon abhängt, wie früh Sie uns Bescheid geben.

Wenn Sie stornieren…ErstattungErstattung bei der KlassischenSie haben US$30 bezahltErstattung bei + Maras und MoraySie haben US$32 bezahlt
30 Tage oder mehr vor der Tour70 %US$21US$22.40
Weniger als 72 Stunden vorher50 %US$15US$16
Weniger als 48 Stunden vorher30 %US$9US$9.60
Weniger als 24 Stunden vorher oder bei NichterscheinenKeine ErstattungUS$0US$0

Beispiel pro Person zum Grundpreis mit Rückfahrt nach Cusco (Mittagessen im Rustica). Wenn Sie ein anderes Restaurant oder das Ende in Ollantaytambo gewählt haben, gilt der Prozentsatz für den bezahlten Betrag.

Zum Stornieren schreiben Sie uns per WhatsApp oder E-Mail mit Ihrem Namen und dem Tourdatum.

Wie das Geld zurückgezahlt wird

Erstattungen werden über WeTravel auf dasselbe Zahlungsmittel abgewickelt. Wie lange es dauert, bis sie auf Ihrem Konto erscheinen, hängt von Ihrer Bank oder Ihrem Kartenanbieter ab.

Datumsänderungen

Sie können mit angemessenem Vorlauf eine Datumsänderung anfragen; wir bestätigen sie, wenn am neuen Datum Plätze frei sind. Schreiben Sie uns per WhatsApp Ihr Wunschdatum.

Wetter und höhere Gewalt

Die Tour findet auch bei Regen statt; von November bis März sollten Sie Regenkleidung mitnehmen. Verhindern extremes Wetter, eine Straßensperre oder ein anderer Fall höherer Gewalt die Abfahrt, bieten wir eine Verschiebung oder eine Erstattung an.

Gruppen und private Touren

Stornierungen von Gruppen ab 4 Personen und von privaten Touren werden im Einzelfall geprüft. Schreiben Sie uns so früh wie möglich, damit wir die beste Lösung finden.

Zur Zahlung hinzugefügte Eintritte

Wenn Sie den Boleto Turístico oder den Eintritt zu den Salinen von Maras zur Zahlung hinzugefügt haben, fragen Sie uns bei der Stornierung, wie diese Beträge erstattet werden.

Fragen zu diesem Text? Schreiben Sie uns auf WhatsApp: +51 994 822 637 (24/7) oder an enjoyperuholidays@hotmail.com. Für eine formelle Beschwerde nutzen Sie das Beschwerdebuch.