Zugelassener Veranstalter · GERCETUR Cusco N° 221-2024WhatsApp 24/7 · +51 994 822 637Büro Mo–Sa 09:00–20:00

Datenschutzerklärung

Welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten, wenn Sie buchen, uns schreiben oder das Beschwerdebuch nutzen, wofür und wie Sie Ihre Rechte ausüben.

Zuletzt aktualisiert: 10. Oktober 2026

Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist Enjoy Peru Holidays EIRL, gemäß dem peruanischen Datenschutzgesetz N° 29733 und seiner Durchführungsverordnung.

Firmenname
Enjoy Peru Holidays EIRL
RUC
20600007204
Lizenzen
GERCETUR Cusco N° 221-2024 · Ministerio de Cultura AG2164
Adresse
Av. Tullumayo 111-B, Cusco, Perú
Kontakt
WhatsApp +51 994 822 637 (24/7) · +51 84 384430 · enjoyperuholidays@hotmail.com

Welche Daten wir verarbeiten

  • Wenn Sie eine Gruppentour buchen: die Daten, die Sie im Checkout von WeTravel eingeben (Name, Kontakt, Reisende und Zahlungsdaten). Die Zahlung wickelt WeTravel ab.
  • Wenn Sie uns per WhatsApp oder E-Mail schreiben: Ihren Namen, Ihre Nummer oder E-Mail und was Sie uns mitteilen, etwa Ihre Unterkunft für die Abholung oder Ihre Zugzeit.
  • Im Beschwerdebuch: die Angaben im Formular (Name, Ausweis, Adresse, Telefon, E-Mail und Einzelheiten der Reklamation oder Beschwerde).

Wofür wir sie nutzen

  • Ihre Buchung verwalten und den Tag organisieren: Abholung, Restaurant, Eintritte und Guide.
  • Ihre Fragen beantworten.
  • Beschwerdeformulare bearbeiten und die daraus folgenden gesetzlichen Pflichten erfüllen.

Wir verkaufen Ihre Daten nicht und nutzen sie nicht für Werbung Dritter.

Mit wem sie geteilt werden

Nur mit denen, die für die Leistung nötig sind: WeTravel, das Buchung und Zahlung abwickelt; den Restaurants, wenn wir eine Ernährungseinschränkung mitteilen müssen; und lizenzierten Partnern, die an Tagen mit hoher Nachfrage mitarbeiten, mit den für die Abholung nötigen Daten. Jeder externe Dienst (WeTravel, WhatsApp) hat seine eigene Datenschutzerklärung.

Wie lange wir sie speichern

So lange, wie es für die Leistung und die Bearbeitung späterer Fragen oder Beschwerden nötig ist, und so lange, wie es geltende Vorschriften verlangen, etwa der Verbraucherschutz für Beschwerdeformulare.

Ihre Rechte

Sie können Ihre Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Widerspruch ausüben, indem Sie schreiben an enjoyperuholidays@hotmail.com mit Ihrem Namen und einer Kopie Ihres Ausweises. Wenn Sie meinen, dass Ihr Anliegen nicht bearbeitet wurde, können Sie sich an die nationale Datenschutzbehörde Perus wenden.

Cookies und externe Dienste

Diese Website verwendet keine eigenen Analyse- oder Werbe-Cookies. Der Zahlungsbutton von WeTravel und die WhatsApp-Links öffnen externe Dienste, die gemäß ihren eigenen Richtlinien Cookies verwenden können.

Änderungen dieser Erklärung

Wenn wir diese Erklärung ändern, veröffentlichen wir die neue Fassung auf dieser Seite mit Aktualisierungsdatum.

Fragen zu diesem Text? Schreiben Sie uns auf WhatsApp: +51 994 822 637 (24/7) oder an enjoyperuholidays@hotmail.com. Für eine formelle Beschwerde nutzen Sie das Beschwerdebuch.