In base al Codice di protezione e difesa del consumatore del Perù (legge N° 29571), mettiamo a tua disposizione il nostro libro dei reclami online. Inviando il modulo riceverai una ricevuta numerata via e-mail.
Il numero del modulo viene assegnato all’invio e compare sulla tua ricevuta.
Risponderemo entro quindici (15) giorni lavorativi al massimo. Presentare un reclamo non impedisce di ricorrere ad altre vie di risoluzione delle controversie e non è un requisito per presentare una denuncia all’INDECOPI.